Identifikovaný problém:
Klient uviedol, že z dôvodu nedostatočnej priľnavosti vykázal oddelenie bočných stočníkov a klieští. Bola to bolesť hlavy, pretože pás beží menej ako 2 mesiace, ako sú uvedené nižšie. Dodávateľ nemôže robiť účinné kroky na zlepšenie situácie.
Naše riešenie:
V QBF Rubber berieme výkon produktu vážne a implementujeme okamžité nápravné opatrenia.
✅ Rýchle výmeny - Postihnutí zákazníci dostanú vylepšené pásy so zlepšenými vlastnosťami adhézie vo veľmi krátkom rozvrhu dodania.
✅ Technické usmernenie-podrobné protokoly inštalácie na zabezpečenie dlhodobého výkonu.
✅ Preventívne opatrenie - Zvýšený proces lepenia lepidla, aby sa predišlo budúcim problémom.
Koreňová príčina a oprava:
Náš inžiniersky tím zistil, že k zlyhaniu adhézie prispeli určité podmienky prostredia (napr. Kolísanie teploty, vlhkosť). Nové riešenie obsahuje:
✔ Vysoko pevné lepidlo (BRF-BondPlus ™) pre vynikajúce spojenie.
✔ Optimalizovaný proces vytvrdzovania pre zvýšenú trvanlivosť.
✔ Podpora na mieste (na požiadanie) pre správnu inštaláciu.
Ďalšie kroky pre zákazníkov:
Ak vaše opasky majú podobné problémy, kontaktujte náš tím podpory na adrese sales@qbfrubber.com. Okamžite usporiadame náhrady a technickú pomoc.
Záväzok k kvalite:
QBF guma nepretržite monitoruje výkonnosť produktu a investuje do výskumu a vývoja na poskytovanie spoľahlivých riešení sprostredkovania. Oceňujeme vašu dôveru v našu značku.
